Служба помощи детям

Детский телефон доверия

Информация о работе детского телефона доверия

В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее - Фонд), совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия - 8-800-2000-122 . В настоящее время к нему подключено более 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации.

При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.

Конфиденциальность и бесплатность - два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно и тайна обращения гарантируется.

Цель такой помощи - способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.

Мероприятие по обеспечению деятельности детского телефона доверия включено в План мероприятий на 2015-2017 годы по реализации важнейших положений Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 5 февраля 2015 г. № 167-р (пункт 57).

Обеспечение деятельности детского телефона доверия осуществляется в рамках подписанных между Фондом и субъектами Российской Федерации соглашений об обеспечении деятельности детского телефона доверия (служб экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером .

В целях развития служб детского телефона доверия и повышения качества телефонного консультирования Фонд ежегодно организует обучение специалистов региональных служб детского телефона.

Для организации методической поддержки служб детского телефона доверия в 2011 году издан и направлен в субъекты Российской Федерации 3-томный сборник Детский телефон доверия, работающий под единым общероссийским номером 8-800-2000-122, включающий информационно-методические материалы, предназначенные для обеспечения деятельности руководителей, специалистов и супервизоров служб детского телефона доверия. Анонс сборника и порядок его получения размещен на сайте Фонда в разделе Библиотека.

В 2012 году по итогам работы общероссийской конференции Общероссийский детский телефон доверия: обеспечение доступности и качества работы (29 ноября 2012 г.) издан и направлен в субъекты Российской Федерации сборник материалов Актуальные вопросы деятельности детского телефона доверия: обеспечение доступности и качества работы. Материалы сборника размещены на сайте Фонда в разделе Библиотека.

В 2014 году (июнь) Фондом совместно с Минтрудом России проведена очередная всероссийская конференция Детский телефон доверия как механизм раннего выявления детского и семейного неблагополучия. Фондом издан сборник с материалами конференции, направленный в субъекты Российской Федерации и размещенный в электронном виде на сайте Фонда в разделе Библиотека.

По результатам социологического исследования, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) по заказу Фонда в сентябре-октябре 2012 году издана брошюра Эффективность деятельности служб детского телефона доверия с единым общероссийским номером (служб экстренной психологической помощи) в субъектах Российской Федерации Электронная версия брошюры размещена на сайте Фонда в разделе Библиотека.

Контактная информация:

Кулакова Наталья Владимировна - nvkulakova@fond-detyam.ru телефон: (495) 374-53-06, доб.124 факс: (495) 606-75-18

Федорова Галина Владимировна - gvfedorova@fond-detyam.ru

О проекте

Линия помощи Дети онлайн - бесплатная всероссийская служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. На Линии помощи профессиональную психологическую и информационную поддержку оказывают психологи факультета психологии МГУ имени М.В.Ломоносова и Фонда Развития Интернет.

Звонки по России бесплатные. Мы готовы обсудить с Вами проблему с 9 до 18 (по московскому времени) по рабочим дням.

Задачи проекта:

психологическая помощь детям и подросткам, столкнувшимся с опасностью во время пользования Интернетом и/или мобильной связью

информационная и консультационная поддержка детей, подростков, родителей и работников образовательных и воспитательных учреждений по проблемам безопасного использования сети Интернет и мобильной связи детьми.

Целевая аудитория:

Организаторы Линии помощи:

Партнеры проекта:

Научно-методическую поддержку оказывают:

Телефон доверия - служба психологической помощи

В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122 .

При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети в трудной жизненной ситуации. подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.

Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.

Принцип работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей 31.07.2015

Конференции

В целях оказания организационно-методической поддержки региональных служб детского телефона доверия Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проводит всероссийские конференция, посвященные деятельности и перспективам развития общероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122.

В 2011 году проведена общероссийская конференция Общероссийский детский телефон доверия: опыт работы и задачи на перспективу (19 апреля 2011 г. г. Москва), приуроченная к Международному дню детского телефона доверия - 17 мая.

В 2012 году Фондом совместно с Минтрудом России проведена конференция Общероссийский детский телефон доверия: обеспечение доступности и качества работы (29 ноября 2012 г. г. Москва). По итогам работы конференции принята резолюция и издан сборник материалов по актуальным вопросам деятельности детского телефона доверия, направленные в субъекты Российской Федерации.

В 2014 году Фондом совместно с Минтрудом России проведена конференция Детский телефон доверия как механизм раннего выявления детского и семейного неблагополучия (19 июня 2014 г. г. Москва.), в работе которой приняли участие представители Федерального Собрания Российской Федерации, Минтруда России, Минобрнауки России, МВД России, представители высших учебных заведений, обучающих специалистов детского телефона доверия, 52 субъектов Российской Федерации, в том числе органов управления социальной защиты населения, руководители и специалисты региональных органов исполнительной власти, служб детского телефонов доверия.

На конференции рассмотрены вопросы, касающиеся обеспечения работы служб детского телефона доверия в рамках Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации, повышения качества работы общероссийского детского телефона доверия, совершенствования процесса обучения специалистов и изменения содержания программ обучения. По итогам конференции принята резолюция.

Источники:
www.fond-detyam.ru, detionline.com, www.ya-roditel.ru, www.fond-detyam.ru

Следующие материалы:

26 апреля 2024 года

Комментариев пока нет!